Politika privatnosti

1. Uvod

MURA SOLAR posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

Korištenjem naših usluga pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Podaci koje nam direktno pružate

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj
• Informacije o projektu: detalji o vašem solarnom projektu, lokacija, potrebe
• Komunikacija: poruke koje nam šaljete kroz kontakt forme

2.2 Automatski prikupljeni podaci

• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operacijski sustav
• Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme boravka, klikovi
• Kolačići: mali tekstualni fileovi koji se spremaju na vaš uređaj

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Pružanje naših usluga i odgovor na vaše upite
• Komunikaciju s vama o našim proizvodima i uslugama
• Poboljšanje naših usluga i web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Zaštitu naših prava i sigurnosti

4. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Kada je to potrebno za pružanje naših usluga (npr. partneri za instalaciju)
• Kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog
• Kada je to potrebno za zaštitu naših prava ili sigurnosti
• S vašim izričitim pristankom

5. Sigurnost podataka

Implementiramo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, promjene, otkrivanja ili uništavanja.

Međutim, trebate biti svjesni da nijedan sustav nije potpuno siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

6. Vaša prava

Imate pravo na:

• Pristup: zatražiti kopiju vaših osobnih podataka
• Ispravak: zatražiti ispravak netočnih podataka
• Brisanje: zatražiti brisanje vaših podataka
• Ograničavanje: zatražiti ograničavanje obrade
• Prenosivost: zatražiti prenos podataka u strukturiranom formatu
• Prigovor: prigovoriti obradi podataka

7. Kolačići

Koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice. Kolačići su mali tekstualni fileovi koji se spremaju na vaš uređaj.

Vrste kolačića koje koristimo:

• Neophodni kolačići: potrebni za osnovno funkcioniranje stranice
• Analitički kolačići: pomažu nam razumjeti kako koristite našu stranicu
• Marketing kolačići: koriste se za personalizirane oglase

Možete upravljati svojim postavkama kolačića kroz postavke vašeg preglednika ili kroz našu cookies modal.

8. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni ili kako to zahtijeva zakon.

Kada više nije potrebno čuvati vaše podatke, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.

9. Promjene politike

Zadržavamo pravo promjene ove Politike privatnosti. O svim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili e-mailom.

Preporučujemo da redovito provjeravate ovu politiku kako biste bili upoznati s našim postupcima.

10. Kontakt

Za sva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili obradi vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

• E-mail: info@mura-solar.com
• Telefon: +385 XX XXX XXX
• Adresa: [Adresa tvrtke]

11. Nadležnost

Ova Politika privatnosti regulirana je hrvatskim zakonodavstvom i EU Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Za sve sporove vezane uz ovu politiku nadležan je hrvatski sud.